Сервис и техническая поддержка

Официальный сервисный центр Landex

Ремонт техники производится авторизованным сервисным центром Landex. Сервисный центр поставляет для замены оригинальные запасные части или их аналоги, разрешенные производителем для ремонтируемого оборудования. Сервисный центр Landex осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт источников бесперебойного питания, стабилизаторов, фильтров и другой техники.

Гарантия на технику Legrand распространяется только на период, указанный в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт включает в себя диагностику и замену компонентов. При обращении в гарантийный ремонт необходимо иметь фирменный гарантийный талон, с указанием модели и серийного номера изделия.

Контакты сервис-центра

Часто задаваемые вопросы

Какой провод покупать?

Для розеточных групп используют провод ВВГ 3*2,5
Для осветительных групп используют провод ВВГ 3*1,5

Можно покупать провод ПВС или ШВВП?

Можно, но только на свой страх и риск. Правилами использовать такой провод для электропроводки нельзя.

Надо ли ставить УЗО?

Установка УЗО обязательно только в цепь розетки в ванной. Защищать или нет цепи розеток комнат – решать вам. Если в доме есть дети, конечно же, лучше поставить УЗО на все розетки квартиры.

На какой высоте ставить розетки и выключатели?

На той, на которой вам будет удобно ими пользоваться. Обычно для розеток – 25-30 см, для выключателей – 90 - 100 см.
Нужно только отступать от труб и других заземленных конструкций на 50 см. В детской комнате лучше установить розетки и выключатели на высоте 1,8 м.

Каких фирм розетки покупать?

Выбирайте розетки Legrand. В крайнем случае, Viko или Wessen.

Можно ставить розетки в ванной?

Да, но с установкой отдельного УЗО, и розетки, защищенной от брызг.

Сколько автоматов должно быть в электрическом щите квартиры?

Обычно устанавливают по два автомата на каждую комнату, один на цепь освещения комнаты, второй – на розетки. На мощные электроприборы: стиральные машинки, кондиционеры, водонагреватели ставят отдельные автоматы.

Где прокладываются провода?

Можно штробить стены и укладывать провода в них. Если планируется стяжка, то провода укладываются в пол. Если есть искусственные стены, то провода прячутся за них.

Можно ли сделать заземление в квартире?

Нельзя, для этого необходима реконструкция электропроводки всего дома. Максимум что можно – это протянуть трехжильную проводку и ждать реконструкции электропроводки дома, чего не произойдет никогда.

Появились вопросы?